Amazon lança entrega em 15 minutos no Brasil com frete grátis para clientes Prime

O Amazon Now promete entregar produtos de mercearia em até 15 minutos. (Foto: Reprodução)

A Amazon lançou nesta terça-feira (3) o Amazon Now, serviço que promete entregar produtos de mercearia em até 15 minutos. Segundo o InfoMoney, a iniciativa marca a entrada da companhia no segmento de entregas ultrarrápidas no Brasil e, pela primeira vez, inclui alimentos frescos e congelados no portfólio da empresa no país.

O serviço será disponibilizado de forma gradual até 9 de março em bairros elegíveis de oito cidades: São Paulo, Rio de Janeiro, Campinas, Curitiba, Fortaleza, Porto Alegre, Recife e Belo Horizonte. Os pedidos podem ser feitos pelo site Amazon.com.br ou pelo aplicativo Amazon Shopping. Para membros Prime, o frete é gratuito.

O lançamento faz parte da estratégia de acelerar prazos de entrega. Em 2025, a empresa afirma ter entregado mais de 50 bilhões de itens no mesmo dia ou no dia seguinte para membros Prime. A companhia soma mais de 250 centros logísticos no Brasil, sendo 100 inaugurados apenas em 2025.

“O Amazon Now expande nossas opções de entrega para atender clientes que precisam de itens essenciais com urgência”, disse Juliana Sztrajtman, presidente da Amazon Brasil. “Estamos trazendo a confiança e a excelência no atendimento que nossos clientes já conhecem para entregas ultrarrápidas, levando o que precisam em 15 minutos, quando mais precisam.”

Os produtos elegíveis são identificados com o selo “Amazon Now”. Ao selecionar um item, o consumidor acessa uma experiência dedicada, com carrinho e checkout próprios, permitindo concluir a compra separadamente de pedidos tradicionais.

O sortimento inclui frutas, verduras, carnes, laticínios, congelados, bebidas, itens de higiene pessoal e limpeza. É a primeira vez que a empresa opera com alimentos frescos e congelados no Brasil.

Os pagamentos podem ser feitos por cartão de crédito ou Pix. Após a finalização, o cliente recebe um link de rastreamento pelo WhatsApp, com mapa interativo para acompanhamento em tempo real. Também é possível se comunicar com o entregador sem compartilhamento de dados pessoais.

Clientes Prime têm entrega gratuita. Para os demais, a taxa é de R$ 5,49 por pedido. Como promoção de lançamento, todos os pedidos estarão isentos de taxa de serviço. Há ainda a opção de adicionar gorjeta, integralmente repassada ao entregador.

Segundo a executiva, a iniciativa amplia a estratégia de velocidade e variedade. “Já ampliamos significativamente nossas opções de entregas em horas em São Paulo e Rio de Janeiro, permitindo que produtos de mais de 30 categorias fossem recebidos poucas horas após a compra”, afirmou. “Agora, com o Amazon Now, introduzimos entregas em minutos e, pela primeira vez no país, categorias inteiramente novas — alimentos frescos e congelados — que transformam a forma como os brasileiros podem fazer suas compras urgentes de mercearia. Essa evolução reforça nosso compromisso em estabelecer novos padrões de conveniência para nossos clientes.”

A expansão será gradual, tanto em cobertura geográfica quanto em variedade de produtos, com base na demanda. Com o Amazon Now, a companhia reforça a aposta no consumo de conveniência e amplia a disputa com aplicativos de delivery e redes de supermercados no varejo alimentar brasileiro.