Sandra Chayo: 'Não tem ferramenta mais poderosa que ouvir o cliente'

Diretora conta como entrou no negócio da família e reposicionou a Hope, ampliando portfólio, fortalecendo o omnichannel e liderando a meta de dobrar o faturamento, enquanto defende propósito, inovação e execução como pilares para empreender no Brasil.